19.06.2017, 08:34 |
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Administrator
Registriert seit: 20 Feb 2007
Beiträge: 3.985
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Hallo
In letzter Zeit häuft es sich, dass wir Supportanfragen für RP unterschiedlichster Art erst kurz vor knapp bekommen, was bedeutet wie "Könnt ihr in einer Stunde?" oder "Könnt ihr JETZT?". Ein bisschen rücksichtsloser wird es dann noch, wenn der Termin in einer Gruppe schon seit Tagen steht und wir trotzdem kurz vorher erst informiert werden. Das geht nicht und das werden wir nicht mehr unterstützen. Wir brauchen nicht in allen, aber in vielen Bereichen Vorlaufzeit. Ob Magie, Dungeondurchsuchung, Interaktion mit bestimmten NPC oder Einbruch in ein Haus: Viele eurer Supportanfragen machen es für uns erst einmal nötig, die Sache vorzubereiten. Teilweise müssen ausstehende Ergebnisse mit oder unter den Betreuern besprochen werden, teilweise müssen Verhaltensweisen von NPC und Questchars abgesprochen werden oder Items drapiert werden. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn der Hauptbetreuer oder Hauptquester gerade nicht verfügbar ist und jemand anderes einspringen muss. Deshalb gilt zukünftig: Wenn ihr nicht spätestens 24 Stunden vor Beginn eurer Aktion eine Bestätigung habt, dass wir das supporten, werdet ihr auf selbigen verzichten müssen. Wir behalten uns dann spontane Reaktionen vor - oder eben auch gar keine. Diese 24-Stunden-Regel betrifft vor allem:
Und was ist mit Spontanpages, die sich gerade aus dem RP ergeben? Wenn jemand da ist, um das spontan zu übernehmen und wenn nichts aufwändiges vorbereitet werden muss, dann geben wir da unser Bestes. Spontanpages sind zum Beispiel:
Der Spontansupport ist also vor allem für Arten von Rollenspiel geeignet, das entweder ungeplant ist und wo sich der plötzliche Bedarf aus der Situation heraus ergibt oder für Rollenspiel, das im Falle des Nicht-Supports immer mal wiederholt wird (man kriegt ja nicht zwangsläufig beim ersten Gebet eine Antwort). Auch wenn wir euch nach Kräften unterstützen wollen können wir euch bei solchen spontanen Sachen nie eine Supportgarantie geben, denn wir sind schlichtweg nicht immer auch zufällig gerade da und vakant. Bitten um ein Gespräch, Stuck-Pages und andere, nicht das Rollenspiel betreffende Anfragen sind hiervon natürlich ausgenommen und werden von uns mit Priorität bearbeitet, wann immer wir zur Verfügung stehen. Vielen Dank für euer Verständnis, wenn es noch Unklarheiten gibt, dann nur raus damit
Bunt ist das Dasein, und granatenstark!
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16.11.2017, 09:40 |
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Administrator
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In einem anderen Thread wurde die Kritik geübt, dass Staffquesten sich mit "Spielerquesten", also irgendwelchen Spieleraktionen überschneiden und die Staffquesten dann die Ressourcen (Spielzeit) für die Spieleraktionen abziehen.
Um das vorneweg zu sagen: Überschneidungen werden sich nie gänzlich vermeiden lassen. Es wäre ja auch blöd, wenn der ganze Server keine Questen mehr bekommt, weil in Ort A gerade irgendwas gebaut wird. Es ist jetzt nur ein Versuch, aber ich möchte alle, die sich als Gruppe betrachten (Stadt, Gilde, etc.) und wichtige Aktionen am Laufen haben, die durch eine Quest gestört werden könnten, solche an die Questkoordination (also mich) zu melden. Dafür berücksichtigt bitte folgendes:
Insbesondere dann, bzw. weil auch im Rahmen einer Spielerquest nicht jeden Tag etwas los ist, überlegt bitte genau, ob in den Zeiträumen dazwischen wirklich kein Platz übrig ist, um sich um andere Angelegenheiten zu kümmern. Manche Sachen brauchen ingame ja Vorbereitungen, andere weniger. Alles, was mir gemeldet wird, trage ich in einen Kalender ein, so dass ich auf den ersten Blick sehe, wann sich Zeiträume für Questen ergeben und wann nicht. Diese Spielertermine sind - um das klar zu sagen - für uns Quester nicht verbindlich. Sonst könnten wir gar nichts mehr questen, denn dann wären 90 % der Zeit geblockt und bei den anderen 10 % ergibt sich aus Zeitmangel von Questern oder Spielern keine Gelegenheit. Darüber hinaus können ja auch Märkte, Bauaktionen usw. durchaus auch für uns ein guter Questeinstieg sein. Wir werden aber zumindest versuchen, Questen - so weit es organisatorisch möglich ist - so zu legen, dass sie nur/überwiegend unbeschäftigte Gruppen treffen oder Spieleraktionen zumindest nicht sabotieren* *Es sei denn es gibt einen guten Questgrund dafür Das ganze ist für euch und uns mit einem gewissen Maß an Bürokratie verbunden, aber nur wenn beide Seiten diesen "Terminkalender" gewissenhaft pflegen, lassen sich unschöne Überschneidungen vermeiden. Wer eine Aktion nicht meldet, ist dann im Prinzip leider auch selbst schuld. Hier nochmal im Überblick:
Einzelaktionen, insbesondere kurzfristige und spontane meldet bitte nicht, denn sie sind dafür nicht relevant und würden nur meinen Kalender unübersichtlicher machen. Aus demselben Grund meldet bitte Zeiträume nur für maximal eine Woche. Es wäre unschön, wenn ich mir hier drei Monate für eine Aktion blocke, obwohl sie nach einem schon vorbei ist. Wenn das ganze halbwegs funktioniert, überlege ich mir gerne ein etwas flexibleres Eintragungssystem. Erst einmal möchte ich aber sehen, wie viele Gruppen überhaupt Bedarf an so einer Terminblockung haben und wie gut sich die ganze Sache von Spielern und Staff pflegen lässt. Ist noch was unklar?
Bunt ist das Dasein, und granatenstark!
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